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科技强保——保安行业的数字化改革之路

 
时间:2023-08-07  信息来源:汉源智慧 中国保安CSS  点击:4799次  【字体:
 

截至2022年底,全国保安企业发展到1.6万余家,保安员644万余人,涵盖门卫、守护、巡逻、技防、安检等方方面面。每年,保安为公安机关提供了大量的破案线索,为我国挽回数十亿的经济损失。


然而,作为社会当中不可缺少的群体,保安这个职业不仅普遍工资低,无明显职业晋升渠道,社会对保安行业的认可程度也不高。庞大的社会保安队伍为社会安全和谐发展做出了不小贡献,为什么保安的价值又不被认同?新时代下,保安该如何提升自己的价值?

盈利模式的转变

保安公司通过赚取“人头费”差价的传统盈利模式,决定了保安的价值已经被限定在了廉价劳力上。这种运作机制是导致保安行业恶性循环的罪魁祸首。举例说明,保安到底是看家护院的廉价劳力,还是维护辖区秩序安全的重要岗位?在专业人士的认知下,保安群体要分为懂“规矩”和懂“技术”的两个层级,但在传统粗放式发展模式下,保安的价值却被一概而论。

久而久之,“规矩”驱逐“技术”,劣币驱逐良币,形成人力资源上的“死海”,保安公司想要赚取更多利润,只能通过不断扩大人员招聘,接取更多的项目,获得更多的“人头费”差价。这种不健康的经营模式在现今人力成本不断水涨船高,国家对公司用工是否规范监管越来越严格的局面下,已经步履维艰。

自12年物联网技术发展以来,人力服务已经逐渐向专业人才+技术服务的盈利模式转变。经营代理公司集成专业人才+专业技术,为客户提供更先进、更高效、更现代化的专业服务。

运营模式的转变

盈利规模决定了经营成本。作为保安需求大户的物业公司,物业的盈利主要来源于有限的物业费或停车场等业务经营(特殊场所专项经费除外),在招聘保安时,往往会准入门槛放低,也就容易出现上文说到的整体素质不高的情况。


基于此,保安就业不仅陷入“低价值”陷阱,而且难逃“廉价劳力”的怪圈,保安的社会印象自然不高。但实际上,保安行业正从劳动密集向无人化、智能化转变——社区、商超、校园、医院、景区、大型企业,普遍都已经采用门禁系统,停车场系统、监控系统、警报系统等现代化安防技术,替代了传统的大量人工作业模式。

在这种发展趋势下,安防工作对保安员的要求,已经转变为懂技术、知科技、经验足的复合型专业人才。

能力模型的转变

在新时代新形势下,“保安+互联网”是趋势。但机器永远无法完全取代人力,而是辅助人力。新时代安保人才是什么样的?


理论上,他需要掌握新型智能化设备检测和维护,以及对接政府机构治安防控、网格信息系统,处理辖区突发性事件、预防监控死角等隐蔽风险等多重技能。但一个人显然无法兼顾如此多的工作,所以才需要科技力量的辅助。

而在科技的助力下,保安实际上只需要掌握这些系统的使用方法,去复查、处理那些机器无法监测、识别、判断、处理的事件,形成人工和智能协作互补的现代化作业模式,满足日益发展的社会需求。新时代,如何解放保安劳力,提升安保价值?新时代的保安,将不必常驻门口岗亭、车道转角,或地下车库,也不必动辄十几公里的步行巡更,“智能硬件+物联网+云平台+APP移动应用”即可化繁为简,将绝大部分重复劳力和突发事件程序化、智能化,无需调用多套系统,一个平台就能集中管控。


 
 
 
 
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