“保安，虽然给人的印象是总是严肃，不苟言笑，但其从事的工作常要与人打交道，其一言一行展示的是保安公司的精神风貌与职业素养。”12月17日晚上6点整，义乌市保安服务公司特别邀请国际会议中心行政部经理邹红梅到公司四楼会议室，开展全员礼仪大培训。
员工良好的文明礼仪不仅能展示个人的气质与修养，更是展示保安公司良好的对外形象。培训主要分为理论、实践两大部分，主要从保安人员的服务意识、服务礼仪、语言交流、沟通协调等方面入手；邹经理还特别针对公司总部及骨干人员的岗位特点，就表情、站姿等一系列行为规范进行了细致生动的讲解和示范，并指出日常易错的礼仪问题。
为了让学员准确感知文明礼仪带来的好处，培训过程中还进行了情景模拟演练，有趣的角色互动让培训气氛十分活跃。邹经理表示，说文明话、办文明事、做文明人，得体的礼仪可以让客人感到舒适、亲密和自豪，更有利于自身良好形象树立，希望学员们重视起来。
