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杭州市下城保安服务公司派驻中国联通杭州市分公司的150余名保安员，担负着守护客户单位财产安全，维护各大营业厅秩序的重任。他们吃苦耐劳、热情服务、乐于奉献，以优质的服务、良好的形象，赢得了客户单位和广大群众的赞誉。
7月12日至23日，联通公司网优中心派出了4辆应急通信车分赴各城区进行网络保障，保护应急通信车的重任就交给了保安员。由于守护任务长达11天，每天24小时不间断，需要派出保安员130余人次，人员调配难度相当大。在几名老队员的带领下，队员们纷纷自愿要求加班。也许大家会说，站着执勤而已，有什么难的？去过现场的人才会知道，这个任务一点也不轻松。为避免影响居民的生活，通信车通常停靠在远离小区、商铺的马路边，一时间想找个厕所和快餐店都很难。队员们为了不影响工作，就自带干粮，没有开水，他们就干嚼方便面、吃饼干充饥；白天，烈日炎炎，通信车附近连个遮荫的地方都没有，路面温度逼近60℃，队员们却站在路边守着通信车；晚上，队员们还要忍受蚊虫的叮咬。正是这样艰苦的工作环境，却没有一名保安员叫苦叫累。驻联通枢纽楼保安班长黄虎生此次负责颜三路区域的守护任务，由于连日劳累又淋了雨的他，高烧不断，刚挂完盐水，又赶去执勤，让队员们深受感动。
目前保安员的薪酬都不高，但联通公司的保安员们对待工作却没有一丝倦怠，始终坚持恪尽职守。今年春节期间，驻联通包杭大厦保安员赵连峰，从监控画面中发现后院有人走动，他立即前去查看，并在食堂通道的角落处将小偷抓获。据悉，抓获的小偷是一名惯犯，这次他撬开窗户后进入室内，窃得一只包，多亏高度警惕的赵连峰及时发现，终于将他绳之以法。队员们在认真履行职责的同时，还一直保持着助人为乐、拾金不昧的优良传统。在联通公司办公楼执勤的保安员，除每天要做好进出人员和车辆的登记外，还经常承担起一些份外的工作，例如协助客户单位搬运物品或布置会场等，为客户提供了诸多便利；在营业厅执勤的保安员，每当遇到粗心的用户把财物落在营业厅，队员们总是完璧归赵。一位曾小姐曾在在环北营业厅办理业务时，将装有7000余元的信封落下，保安员余子国拾到后，四处寻找失主未果，立即将其上交保安组长。半小时后，经监控录像核实后，队员们将信封交还给了匆匆赶来的曾小姐。
一件件、一桩桩对于中国联通杭州市分公司的保安员来说是极为平凡的事情，就是这群可敬的保安员用心、用汗水诠释的下城保安本色，更表达了他们对客户、对公司的忠诚！
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