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人防管理中心长效管理侧记一
人防管理中心目前拥有1500余名持有保安员职业资格证书的专业保安员，广泛服务于全市党政机关、企事业单位、金融保险、中外合资等200余家单位，另外上海分公司还为上海虹桥国际机场，浦东国际机场、普惠发动机公司等优质客户提供部分安保服务。过硬的队伍素质，细致完善的队伍管理措施，确保了所有客户的人身及财产安全。这与人防中心的三级查岗制度的长期落实到是分不开的。
说起安全工作，天天认真干，从表面上不一定看出明显成绩，但所有客户的天天安全无事故、日日良好的工作环境却是最大的成绩。这些成绩的取得无处不凝聚着保安员辛勤付出，这辛勤工作的背后更有一支默默无闻，无私奉献的管理骨干队伍。他们上至运营总监、下至班长，正是他们不畏严寒冰雪，酷暑炎日，充分发挥主人翁精神，默默奉献在基层岗位，长期落实三级查岗制度，督促队员履行岗位职责，加强巡逻，确保了所有客户单位安全无事故。
何谓“三级查岗”？这是人防管理中心长期在总结工作经验的基础上，实行的一套行之有效的管理手段。它是从分队基层班长开始，到中队、大队每天都有三级管理人员，就连中心运营总监在内，他们在干好自己本职工作之外，不管是暴雨雷电的恶劣天气，衣服被大雨淋湿了，还是冰天雪地的难行道路，不小心摔跤了，手被冻肿了，他们依然坚持三级查岗制度的落实。支撑他们能够长期数年如一日的无私奉献，应该是对保安职业的执着追求。当人们还在睡梦中，这时在全市总有一批骑电动车的、摩托车的、甚至还有骑自行车的“三级“队长穿梭在所有执勤岗点，带领队员一起检查重要守护部位，督促队员加强巡逻，提醒队员时刻注意异常情况的发生。
在遇到重大节假日等特殊时期，人防中心还单独就节假日安全提出更高要求，特别是安排各级队长带队上夜班的新举措，更加凸显中心对于安全的高度重视，同时还组织各大队交替互查，制定完善的奖惩措施，层层追究责任制等一系列的安全管理手段。这一整套的管理组合拳是保障客户单位安全的重要保证。
让人钦佩的我想不仅仅是这些长期能够坚持日日工作，夜夜加强巡查的“三级”队长们的敬业精神，所有参加查岗人员，他们不计较个人得失。当有队员问我们查岗的队长：“你们这样做图什么呢？”“我们是公司是主人，公司是我家，我们有责任发展她。”这也许是人防管理中心全体人员的最朴素的回答。
通过完善管理体制，坚持白天抓形象，夜间抓质量的常抓不懈管理，人防中心10多年来坚守“客户至上，安全第一”的服务理念，充分发挥三级查岗制度的落实，取得了显著成效，做出了自己的品牌管理模式，也形成了良好的团队精神和高尚的职业道德。
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